{"id":6282,"date":"2024-06-26T19:00:28","date_gmt":"2024-06-26T19:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/grupolifandi.com.mx\/blog\/?p=6282"},"modified":"2024-06-26T19:12:02","modified_gmt":"2024-06-26T19:12:02","slug":"8-principios-basicos-del-sistema-de-gestion-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupolifandi.com.mx\/blog\/8-principios-basicos-del-sistema-de-gestion-de-calidad\/","title":{"rendered":"8 Principios b\u00e1sicos del sistema de gesti\u00f3n de calidad"},"content":{"rendered":"\n

Las empresas que buscan implementar un sistema de gesti\u00f3n de calidad suelen regirse bajo los 8 principios del sistema de gesti\u00f3n de calidad\u00a0que dicta la NOM ISO 9001. Por ese motivo, en el siguiente art\u00edculo, compartimos contigo los 8 principios b\u00e1sicos dictados por la NOM ISO 9001.<\/p>\n\n\n\n

1. Enfoque en el cliente un principio b\u00e1sico de gesti\u00f3n de calidad <\/h2>\n\n\n\n

En primer lugar, el principio son las necesidades de los clientes. Este principio se\u00a0basa en el hecho de que los clientes son la base de cualquier empresa, por lo tanto, el producto o servicio que desarrollen debe cumplir y satisfacer\u00a0las necesidades actuales y futuras de los clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

2. Liderazgo <\/h2>\n\n\n\n

La alta direcci\u00f3n debe asegurar el enfoque de las pol\u00edticas de gesti\u00f3n de calidad. As\u00ed mismo, deber\u00e1 asumir la integraci\u00f3n de los requisitos del sistema de gesti\u00f3n de calidad. Asegur\u00e1ndose de involucrar al personal para el cumplimiento de los objetivos. <\/p>\n\n\n\n

3. Participaci\u00f3n del personal,\u00a0uno de los principios b\u00e1sicos de gesti\u00f3n de calidad.<\/h2>\n\n\n\n

\u00a0El personal, en todos los niveles, es la esencia de una organizaci\u00f3n y su plena implicaci\u00f3n posibilita que sus habilidades sean enfocadas en el beneficio de la empresa. Una empresa debe fomentar el desarrollo del potencial de su personal con el objetivo de aprovechar al m\u00e1ximo sus habilidades.<\/p>\n\n\n\n

4. Enfoque basado en procesos <\/h2>\n\n\n\n

Gestionar las actividades a trav\u00e9s de procesos. El objetivo del enfoque basado en proceso busca mejorar la eficiencia de las actividades a trav\u00e9s de est\u00e1ndares de ejecuci\u00f3n previamente establecidos. Normalmente, los procesos sirven como gu\u00eda de acci\u00f3n para mostrar a todos los miembros involucrados el camino a seguir. Adem\u00e1s, un proceso tiene la posibilidad de ser evaluado mediante una medici\u00f3n del desempe\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n

5. Gestionar los procesos interrelacionados\u00a0como un sistema unificado.<\/h2>\n\n\n\n

Comprender la interdependencia en los procesos y gestionar todos los procesos como un sistema unificado. Actualmente, existen herramientas tecnol\u00f3gicas como los software administrativos que pueden ayudar a las empresas a facilitar la comunicaci\u00f3n entre equipos y procesos.\u00a0 As\u00ed mismo, los software centralizan la informaci\u00f3n y permiten gestionar el control administrativo de forma centralizada.<\/p>\n\n\n\n

6. Mejora continua<\/h2>\n\n\n\n

La mejora continua debe ser parte primordial de la pol\u00edtica de calidad de cualquier empresa. Este paso se logra con ayuda del principio de calidad de Deming PDCA por siglas en ingl\u00e9s (Plan, Do, check, Act)   Este principio tiene como objetivo la mejora continua del desempe\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

7. Enfoque basado en hechos\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Este principio parte del hecho de que lo que no se puede medir no se puede controlar. Por ese motivo, las decisiones que se tomen deben ser decisiones basadas en datos e informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

8.\u00a0 Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor<\/h2>\n\n\n\n

Los proveedores y la organizaci\u00f3n son interdependientes y deben crear relaciones beneficiosas para ambos, de esta forma las empresas pueden consolidad relaciones de valor que les permitan desarrollara alianzas estrat\u00e9gicas que contribuyan a mejorar su rentabilidad y competitividad en el mercado.  <\/p>\n\n\n\n

Beneficios de aplicar los 8 principios de calidad\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Finalmente, estos 8 principios son fundamentales para crear una cultura de calidad y mejora continua en las organizaciones. Adem\u00e1s, una empresa que implementa los principios de calidad establecidos por la NOM\u00a0 90001 obtiene diversos beneficios como:\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Mejora la satisfacci\u00f3n del cliente. Al enfocarse en las necesidades y expectativas de los clientes, una empresa puede mejorar la calidad de sus productos y servicios, lo que repercute en la satisfacci\u00f3n y lealtad de sus clientes. <\/li>\n\n\n\n
  2. Mejor liderazgo y direcci\u00f3n. Un buen liderazgo proporciona direcci\u00f3n y motiva a los empleados a incrementar la motivaci\u00f3n, la satisfacci\u00f3n laboral y la productividad.<\/li>\n\n\n\n
  3. Precisi\u00f3n y eficacia en la toma de decisiones Al tomar decisiones basadas en hechos, reduces los errores e incrementan la capacidad de respuesta ante problemas y oportunidades.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    En resumen, la aplicaci\u00f3n de estos principios puede llevar a una empresa a alcanzar un mayor rendimiento, mejorar su competitividad y fortalecer su posici\u00f3n en el mercado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfNecesitas un sistema que te ayude a centralizar la administraci\u00f3n de tus procesos administrativos?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

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    \n
    Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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